¿Se aceptan devoluciones?

Por regulación sanitaria y para garantizar la seguridad de todos nuestros pacientes, no podemos aceptar devoluciones de medicamentos una vez que han sido entregados.

Las únicas excepciones a esta regla son:

  • Si hubo un error en el surtido por parte de nuestra farmacia (recibiste un medicamento distinto al recetado).
  • Si el producto presenta defectos de fábrica evidentes o caducidad vencida al momento de la entrega.

Si te encuentras en alguna de estas situaciones, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestros canales de atención.

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